1. Общие требования.

Для сохранения надлежащего вида товара в период его длительной эксплуатации требуется:

1.1 Беречь поверхности фасадов от механических повреждений, перегрузок и действия едких кислотных и щелочных веществ.

1.2 Запрещаются ударные нагрузки и работа острыми предметами на незащищенных поверхностях фасадов.

1.3 Для удаления жидкостей с поверхностей мебельных фасадов рекомендуется применять быстро впитывающие ткани.

1.4 Чтобы избежать воздействия на мебельные фасады пара и высокой температуры, выделяемых при приготовлении пищи обязательна установка вытяжки непосредственно над варочной поверхностью на расстоянии, указанном производителем вытяжки (это расстояние может быть разным в зависимости от типа варочной поверхности, газовая или электрическая). Мебель (мебельная фасады) должна находиться в сухом проветриваемом помещении. Не рекомендуется ни при каких условиях заслонять решетки и воздухозаборные отверствия, необходимые для вентиляции бытовых приборов.

2. Особенности эксплуатации мебельных фасадов.

2.1 Нужно помнить, что мебельные фасады несут декоративную функцию. Внешний вид изделий оценивается визуально при нормальных условиях с расстояния не менее 50 см и угле осмотра 90° к поверхности изделия. Если при правильном осмотре на поверхности фасада не обнаруживается дефектов, то такой фасад признается годным к эксплуатации.

2.2 Рекомендуется снимать защитную пленку (при налачии таковой), только после окончательной установки мебели. Защитная пленка защищает от возникновения царапин при транспортировке и установке.

2.3 После очистки на поверхности могут оставаться микроскопические следы. То, насколько они заметны, зависит от цвета поверхности и освещения. Такие следы не могут помещать использовать поверхность по назначению. Более того их невозможно избежать при длительном использовании.

2.4 Следует помнить, что цвет и текстура дерева делают каждую кухню в целом, и каждый фасад в отдельности, уникальной (для фасадов и дерева). Для дерева характерны различия в текстуре и цвете при различном освещении, поэтому такие явления считаются абсолютно нормальными. Это служит подтверждением высокого качества материалов и не может быть основанием для подачи жалоб. Как и другие природные материалы, дерево подверженно воздействию слишком влажного и сухого воздуха. Несмотря на качественное покрытие, дерево может набухать или усыхать. Вследствии этого (а также других факторов) возможно изменение насыщенности цвета (например, незначительное потемнение либо общее выстветление, выгорание фасада).

2.5 Изменение оттенка и "глубины" цвета особенно проявляется на фасадах, изготовленных из так называемых "красных" пород дерева. Фасады, изготовленные с использованием шпона корней ценных пород дерева, могут подвергаться естественному старению с образованием "прожилок". Это нормальная реакция материала.

2.6 Единственным допустимым средством защиты фасадов из массива дерева служат специальные воски, предназначенные для этого типа материала и средства по уходу за натуральными деревянными поверхностями, содержащими пальмовое или парафиновое масло.

2.7 Элементы мебели для кухни, изготовленныеы из МДФ (древесноволокнистая плита средней плотности), и покрытие краской и лаком, со временем могут изменить свой внешний вид как под воздействием агрессивной окружающей среды (высокая и низкая температура, длительное воздействие прямых солнечных лучей, пар и т.д.), так и от средств и методов, которыми вы ухаживаете за данными покрытиями.

2.8 Во избежания выгибания МДФ и разбухания фасадов следует оберегать их поверхность от длительного воздействия влаги. Недопустимо попадание на поверхности жидкостей, растворяющих лакокрасочные покрытия (кислоты, растворителя, спирта, ацетона, бензина и др.)

2.9 Не допускается применение веществ для мытья, содержащих абразивные частицы (порошки), растворители, ацетоны, кислоты, щелочные жидкости, кроме специально предусмотренных для мытья и полировки мебели.

2.9.1 Во избежание локального изменения цвета эмали установка подсветок (софитов и т.д.) производится на расстоянии не менее 150 мм от изделия.

3. Гарантийные обязательства:

3.1 Гарантийный срок на мебельные фасады составляет 12 месяцев с момента получения Заказчиком фасадов (деталей) из МДФ, покрытых эмалью/облицованных пленкой ПВХ/облицованных шпоном и фасадов и массива.

3.2 В гарантийное обслуживание входит устранение недостатков на фасадах (деталях), возникших по вине Изготовителя, или замена фасадов (деталей) с выявленным производственным браком. Устранение недостатков на фасадах, возникших по вине Изготовителя, или замена фасадов по гарантии производится после предоставления Заказчиком фасадов (деталей) с недостатками.

3.3 Гарантия не распространяется:

При повреждении изделия в результате, производимых Заказчиком или третьим лицом: погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа, (фасады с механическими поверждениями).
При вставке стекла Заказчиком или третьим лицом, на размеры и вставку стекла, а также на качество сборки рамки под стекло.
В случае реставрации фасадов силами Заказчика или не уполномоченным на это лицом.
В случае нарушения правил эксплуатации.
В случае повреждений, причиненных Заказчиком или третьим лицом.
При использовании не по назначению, например при эксплуатации в уличных условиях.
В случаях порчи изделия под воздействием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары и т.д.).